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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：批發(fā)/零售,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2019年6月28日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：電商客服部

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    【工作職責(zé)】
    1、負(fù)責(zé)電商平臺售前接待，解答產(chǎn)品、活動等咨詢，促成訂單交易。
    2、負(fù)責(zé)登記整理相關(guān)表格；
    2、跟蹤發(fā)貨包裹動向，及時解決物流異常；
    3、靈活、耐心解決售后問題，維護(hù)產(chǎn)品評價，提升顧客滿意度；
    4、處理上級交代的其他工作。

    【任職要求】
    1、打字速度快，1分鐘45~60以上，熟悉使用辦公軟件；
    2、高中以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；接受熱愛電商好學(xué)上進(jìn)的應(yīng)屆生。
    3、紀(jì)律性強(qiáng)，具備團(tuán)隊意識，能高效配合團(tuán)隊工作；
    4、具備良好服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；
    4、文明禮貌、工作細(xì)致、耐心、有始有終，做事不拖拉；
    5、客服職位特殊，需早晚班輪值，公司坐班，不接受兼職和在家辦公。

    【待遇】
    1、早班 8:00-17:00； 晚班 14:30-23:00，周休1天，排班制度。
    2、薪資=基本工資+績效工資+工作餐補(bǔ)+全勤+社保，加班有加班費，另有節(jié)日福利等；
    3、試用期1~3個月，獨立上手可提前轉(zhuǎn)正；
    4、轉(zhuǎn)正薪資保底3000~5000+
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

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