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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電商客服組長急電商售后客服急售前客服急電商客服急

職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：8人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-28歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：初中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

工作內(nèi)容：
1、通過在線形式及時、專業(yè)的回復客戶的信息，把握客戶消費心理，能夠巧妙地解決客戶的疑難問題并促成成交；
2、在線解決客戶的疑難問題，提升客戶的滿意度；
3、負責信息數(shù)據(jù)的整理、匯總、提交；
4、對有特殊要求的客戶和訂單，及時做好備注，細節(jié)描述和追蹤；
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

公司客服崗位主要以售前工作為主，逐步培養(yǎng)完整崗位獨立性，晉升機制完善。

職位要求：
1、初中以上學歷（**人才或有相關(guān)電商行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先），應屆畢業(yè)生亦可；
2、熟練使用office辦公軟件，打字速度快；
3、工作態(tài)度端正，有較強的服務意識，對待買家耐心，學習應變能力強，有較強的責任心。

工作時間：排班制
早班：7:50-16:10
晚班：15:50-0:10
除每年幾個大促節(jié)日外，日常均無須加班。

薪資結(jié)構(gòu)：
基本工資+績效工資+全勤獎+餐補（綜合薪資4000-6000元）
其他福利：有月度獎金及年終獎金，免費零食咖啡茶水供應，不定期聚餐等，歡迎加入我們！
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話：
- 工作地址：高新區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)園正基大樓6009房上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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