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電商客服主管 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
年假工作餐公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)...
南寧天水目科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    一、崗位職責(zé)：
    1、管理客服組成員，制定管理規(guī)范；
    2、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服；
    3、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易；
    4、售中跟蹤：客戶(hù)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
    5、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等。

    二、任職要求：
    1、有客服和電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；
    2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
    3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
    4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
    5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
    五、薪酬待遇：
    1.   試用期1-3個(gè)月，交五險(xiǎn)，有師傅做午餐，底薪+績(jī)效+提成。
    2.   工作時(shí)間：早上9:00-12:00，下午14:00-18:00，每天7小時(shí)，每月休息6天（含周末）。
    3.   公司會(huì)不定期舉行聚餐或者旅游戶(hù)外活動(dòng)，公司有戶(hù)外花園。
    4.   工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)桂花路9號(hào)君耀香港園(萬(wàn)象城后面）。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 覃小姐

    • 電       話(huà)： [ 查看 ]

    • 工作地址： 青秀區(qū)桂花路9號(hào)君耀香港園3棟一單元 上班路線查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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