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英翰園藝（中山）有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山小欖鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1. 通過即時(shí)通訊軟件和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；
    2. 熟悉店內(nèi)寶貝的相關(guān)情況，能有效地為不同顧客做推薦與解答;對(duì)于店內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)能清晰了解，及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，并倉庫及時(shí)溝通；
    3. 客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題.處理售后退換貨及評(píng)價(jià)問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；
    4. 以引導(dǎo)顧客購(gòu)買為主,需兼有協(xié)調(diào)處理一般性售后問題的能力；
    任職要求
    1、熱愛網(wǎng)店客服工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)店客戶的售前、售中、售后服務(wù)，熟悉淘寶和京東后臺(tái)操作；
    2、打字速度快，反映敏捷，能夠同時(shí)與多名客戶網(wǎng)上溝通；
    3、具有銷售客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)、個(gè)性開朗、工作耐心；
    4、勤奮好學(xué)，富有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任感強(qiáng)，善于溝通，樂于與他人協(xié)作，執(zhí)行力強(qiáng)，工作效率高；
    5、有1年以上淘寶京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市小欖鎮(zhèn)民安南路45號(hào)天朗工業(yè)園

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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